01. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website é a empresa X
titular da marca X:
- X
- NIF: X.
- Morada: X.
- Telefones: X.
- E-mail: X.
02. Âmbito
A presente política aplica-se ao website X.
O website pode incluir formulário de contacto. Para além disso, podem existir tratamentos
limitados associados à navegação (armazenamento no dispositivo, cookies e estatísticas) e ao
contacto por e-mail/telefone.
03. Dados pessoais que podem ser tratados
a. Dados de navegação e dispositivos
Consoante as preferências de cookies, podem ser tratados dados técnicos, como:
- endereço IP e identificadores online
- tipo de dispositivo, navegador e sistema operativo
- páginas visitadas e interações (de forma estatística)
- data/hora e origem do tráfego
b. Dados fornecidos através do formulário e/ou contacto direto
Ao preencher o formulário “Receba uma solução à medida” e/ou ao contactar por e-mail/telefone,
poderão ser tratados os seguintes dados (consoante o que fornecer):
- Nome
- Morada
- Telemóvel
- Descrição do problema e informação necessária para analisar o pedido
04. Finalidades e fundamentos de licitude
- Funcionamento e segurança do website
- Fundamento: interesse legítimo.
- Gestão das preferências de cookies/armazenamento no dispositivo (guardar a sua
escolha)- Fundamento: estritamente necessário para respeitar a sua opção e cumprir deveres de
transparência.
- Fundamento: estritamente necessário para respeitar a sua opção e cumprir deveres de
- Medição e estatística através de Google Analytics
- Fundamento: consentimento. As ferramentas analíticas só são ativadas quando aceita a
categoria “Analíticos”.
- Fundamento: consentimento. As ferramentas analíticas só são ativadas quando aceita a
- Gestão e resposta a pedidos (formulário/e-mail/telefone)
- Fundamento: diligências pré-contratuais (quando o pedido visa obter
proposta/orçamento) e/ou interesse legítimo em responder ao contacto.
- Fundamento: diligências pré-contratuais (quando o pedido visa obter
- Cumprimento de obrigações legais
05. Cookies e tecnologias semelhantes (inclui Local Storage)
a. Como é guardada informação no seu dispositivo
Além de cookies, podem ser usadas tecnologias equivalentes (por exemplo, Local Storage) para
guardar preferências.
O que for estritamente necessário para o funcionamento do website e para guardar a sua escolha
pode ser utilizado sem consentimento prévio. O que for analítico/estatístico só é utilizado com
o seu consentimento.
b. Consentimento e ativação do Google Analytics
No website:
- por defeito, o consentimento para armazenamento analítico encontra-se desativado
- o Google Analytics só é ativado após aceitar cookies “Analíticos”
- se não aceitar “Analíticos”, não são criados cookies do Google Analytics
c. Tabela de cookies/armazenamento
| Categoria | Nome | Tecnologia | Fornecedor | Finalidade | Duração Típica |
|---|---|---|---|---|---|
| Estritamente necessário | consentMode (ou equivalente) | Local Storage | 1.ª parteX | Guardar a sua escolha de consentimento | Até apagar os dados do site no navegador |
| Analíticos (opcional) | _ga | Cookie | Google Analytics | Distinguir utilizadores para fins estatísticos | Até 2 anos |
| Analíticos (opcional) | ga<id> | Cookie | Google Analytics | Manter o estado de sessão/estatística | Até 2 anos |
d. Como gerir ou retirar o consentimento
Pode alterar a sua escolha a qualquer momento através da opção “Gerir Cookies” (ou equivalente)
no website.
Pode ainda apagar cookies e dados do site no seu navegador; nesse caso, será novamente solicitado
que indique as suas preferências.
06. Destinatários e subcontratantes
Para alojamento, manutenção técnica do website, entrega de e-mails e estatísticas, poderemos
recorrer a prestadores de serviços que tratam dados em nosso nome (subcontratantes), incluindo,
quando aplicável, a Google no âmbito do Google Analytics.
Não vendemos dados pessoais nem partilhamos dados para fins próprios de terceiros.
07. Transferências internacionais de dados
A utilização de serviços da Google pode implicar transferências internacionais de dados. Nesses
casos, as transferências são enquadradas por mecanismos legais aplicáveis para transferências
internacionais.
08. Prazos de conservação
- Preferências (consentMode ou equivalente): mantidas até serem apagadas no
navegador ou até nova definição pelo utilizador. - Cookies do Google Analytics: até aos prazos indicados na tabela e/ou
conforme configuração do serviço. - Pedidos via formulário/e-mail/telefone: pelo tempo necessário para tratar e
concluir o pedido.- Se não houver relação contratual: tipicamente conservados por um período razoável
para acompanhamento e histórico (por exemplo, até 12 meses após a última interação),
salvo necessidade diferente. - Se houver relação contratual: poderão ser conservados pelo período necessário ao
cumprimento de obrigações legais.
- Se não houver relação contratual: tipicamente conservados por um período razoável
09. Direitos do titular dos dados
Nos termos do RGPD, o titular dos dados tem direito a solicitar:
- acesso aos seus dados
- retificação
- apagamento
- limitação do tratamento
- portabilidade (quando aplicável)
- oposição (quando aplicável)
Quando o tratamento se baseia em consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento, sem afetar a
licitude do tratamento efetuado até essa data.
10. Como exercer os seus direitos
Para exercer os seus direitos, deverá contactar-nos através do e-mail: X (ou, enquanto não
estiver ativo, pelo canal de contacto indicado no website). Poderá ser solicitado que apresente
informação adicional para confirmação da sua identidade, apenas quando necessário.
11. Autoridade de controlo
O titular dos dados pode apresentar reclamação junto da CNPD – Comissão Nacional de Proteção de
Dados.
12. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger a informação contra acesso não
autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida.
13. Alterações a esta política
Poderemos atualizar a presente Política de Privacidade e Cookies sempre que necessário. A versão
publicada no website é a que se considera em vigor.
Última atualização Maio 27, 2026